Social Action in (bureaucratic) Organizations

Faculty of Business Management and Social Sciences

Version 4.0 of 12/23/2014

22B1122

Soziales Handeln in (bürokratischen) Organisationen

?ffentliche Verwaltung (B.A.)

1

Thye, Iris

• Th?nnessen, Joachim
• Thye, Iris
• Wortmann, Rolf

5

Anwander, G./Draf, D.: Bürgerfreundlich verwalten. Ein Leitfaden für die Beh?rdenkultur, Stuttgart et al. 1998.

Bea, Franz/G?bel, Elisabeth: Organisation. Theorie und Gestaltung. 4. Aufl., Stuttgart 2010.

Dahrendorf, R.: Homo Sociologicus, Opladen 1977.

Pippke, W.: Umgang mit Publikum. Kommunikation der Kommunalverwaltung mit dem Bürger, Kronach et al. 1998. Püttjer, Ch./Schnierda, U.: Reden ohne Angst. Frankfurt / NewYork 2002.

Schulz von Thun, F.: Miteinander Reden. Bd. 1-3, Frankfurt 2003.

Steinh?user, K.: Soziologisches Kommunikationstraining. In: Stark, C./Marquardt, U. (Hg.): Soziologie in der ?ffentlichen Verwaltung. Stuttgart 2008.

Thiele, A.: Innovativ Pr?sentieren, Frankfurt 2000.

Watzlawick, P./Beavin, J. H./Jackson, D.: Menschliche Kommunikation. Bern / Stuttgart 1976.

Weber, Max: Wirtschaft und Gesellschaft. Grundriss der verstehenden Soziologie. 5., rev. Aufl., besorgt von J. Winckelmann, Tübingen 1972.

• Viva Voce
• Homework / Assignment
• Two-Hour Written Examination
• Oral Presentation / Seminar Paper
• Presentation

1 Term

Only Winter Term

German